Mau uso de links patrocinados agora é crime
Posted by Luciana | Posted in Futebol, Google, Internet, Marketing Digital, Publicidade, Uncategorized | Posted on 07-11-2008
Tags:google adwords, links patrocinados, publicidade online
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As ações na internet ainda não estão muito bem regulamentadas. Faltam leis que especifiquem o que é e o que não é crime em comunidades online, blogs e publicidade. Para colocar um pouco de ordem na bagunça, acaba-se tomando como base outros códigos “offline”, mas ainda assim raramente vemos medidas concretas sendo tomadas.
Esta semana um fato me chamou a atenção. O Tribunal de Justiça de São Paulo determinou que pode ser crime a má utilização dos serviços de links patrocinados, o que é um avanço para a regulamentação de publicidade online.
Tudo começou quando a Pistelli Engenharia acusou a Formatto Coberturas Especiais (ambas do ramo da construção civil) de utilizar o seu nome como palavra-chave na campanha de links patrocinadas. Explicando bem: a Formatto comprou a palavra “Pistelli” no programa Adwords do Google e toda vez que um usuário procurava esta empresa no Google, aparecia o anúnico da concorrente.
As regras do Google Adwords são claras: as empresas não podem utilizar como palavras-chave marcas que não são de sua propriedade, mas quem trabalha com links patrocinados sabe que na prática isso acontece muito. Uma vez inclusive, numa empresa em que eu trabalhava verificamos que a concorrência estava utilizando nosso nome como palavra-chave e recorremos ao Google para resolver o caso. A burocracia era tanta que acabamos deixando pra lá: a central estava em outro país, mas tinhamos que provar que éramos os donos da marca aqui no Brasil… enfim, ficou por isso mesmo.
Quem sabe agora ficará mais fácil resolver casos como este, mas temos que esperar até haver um código que regule todas as atividades na rede. O problema é que as coisas por aqui na web mudam tão rápido que é bem capaz que uma lei fique desatualizada antes mesmo de ser aprovada
E agora escrevendo este post me bateu uma dúvida. Será que anunciar quando a pessoa procura pela concorrência no Google não é o mesmo que um supermercado, por exemplo, colocar um outdoor enorme na frente de uma das lojas de outra rede? Isso é considerado errado?

