Em tempos em que se fala muito de Velha Mída x Nova Mídia, redes sociais e inclusão digital, a iniciativa de um jornal popular de Goiás me chamou a atenção, a princípio por curiosidade. Depois pensei em várias quetsões por trás de uma ação aparentemente até ingênua.

O Jornal Daqui (não tem nem site) foi fundado em 2007 para atender a um público da Região Metropolitanda de Goiânia que não era atingido pelos jornais considerados de elite. Além do preço atrativo para o público-alvo, R$ 0,50, a linguagem simples e assuntos locais ajudaram o jornal a alcançar a 6ª posicão do ranking de jornais com maior circulação do país, segundo dados do IVC.

Ok, mas não foi isso o que me chamou  atenção e sim um “canal de comunicação” que o jornal tem com os leitores. Como eu disse, ele ainda não tem um site próprio, mas conta com um perfil no Twitter. Nada anormal também. O diferencial está no uso que ele faz do microblog. Em cada edição vem um cupom com um espaço para 140 caracteres que o leitor pode preencher, recortar e depositar em urnas espalhadas pela cidade. Todo dia, um “twitt” de leitor é escolhido para ser publicado no jornal. No sábado, são dez os escolhidos.

Pelo que andei lendo no perfil do Twitter deles, funciona como aqueles antigos “Correio do Amor” de Festas Juninas em que fulano manda recado para ciclana, lembra? As pessoas aprovietam para fazer reclamações à Prefeitura e outros orgãos públicos, ou até mesmo fazer sugestões ao jornal.

À primeira vista parece uma idéia boba e até patética, mas se pesnamos bem, imagine quanta voz não estão dando a pessoas que não têm canais de comunicação para fazerem suas reclamacções! Se vamos mais além podemos até chegar a pensar que é uma forma de inclusão digital, bem primária ou talvez tosca, mas é ao menos uma iniciativa.

Enfim, entre tantos grandes veículos que vemos sub-utilizando o Twitter ao resumir o microblog como canal de distribuição de feeds do site principal e outros grandes que já perceberam sua força para divulgação de informações imediatas e canal de relacionamento com o leitor, presenciamos uma experiência que vai mais além do senso comum e conseguiu burlar um obstáculo que muitos jornais pequenos devem ter: a falta de meios do leitor para se comunicar ou se fazer perceber.

Eu descobri este caso lendo este artigo no Comunique-se.

Ontem o Twitter enfrentou uma pane, que aparentemente foi causada pelo ataque a um blogueiro da Geórgia muito conhecido por repudiar a presença russa na região. Ontem, né? Mas hoje, 24 horass depois de a tal pane ter sido revertida, eu ainda continuo sem poder postar no meu perfil

Tá bom, essa situação (que mais parece uma crise de abstinência), acabou me fazendo voltar ao blog que (reconheço) anda meio abandonado. Tipo assim, se meu lugar preferido para reclamar está inacessível, onde vou reclamar que o Twitter não funciona???

Ok, vou esperar o passarinho azul voltar. Enquanto sigo no meu ostracismo, aproveite seu tempo livre para entender o conflito entre Rússia e Geórgia

Hoje postei no Twitter “Serve para alguma coisa enviar esse relatório de erro do Windows?”. Achei tão legal algumas respostas que mereciam um post para agrupar:

@mancinesandro: Algumas raras vezes ele me retornou um link sugerindo uma possível solução para o meu problema. Nunca resolveu no entanto. :-p

@felipepolesi: aliás.. quem recebe esse relatorio né?? deve ir pro mesmo lugar dos guarda-chuvas perdidos..rs..

@pedroturambar: uai, depois de nao sei quantos anos recebendo isso pelo XP. Eles fizeram o Vista. Entao nao acho que funcione.

@gugaalves: Se o relatório de erro do windows servisse pra alguma coisa, as versões mais novas viriam com muito menos bugs..

@cleisonmccoy: Eu mando, porque imagino que o Bill Gates vai aparecer aqui em casa pra consertar meu windows #relatoriodowindows

E você, acha que serve para alguma coisa (útil de preferência)?

Acho muito legal quando outros meios fazem matérias sobre ferramentas web e explicam como aproveitar mais a rede às pessoas que às vezes não têm tanto contato como nós que trabalhamos diretamente com isso. E acredito que explicar o Twitter (principalmente na TV) é um grande desafio. Por isso, recomendo este vídeo do programa Em Movimento, da TV Gazeta, que além de explicar bem direitinho, conta com a minha participação e a do André Tagliati (@tagliati) 

Se bem que tem coisas na animação que só quem frequenta o Twitter vai enteder (e rir), hehe.

Piadas à parte, é bem verdade que o Twitter já se transformou para muitos em um mundo paralelo.  E posso contar uma história de bastidores?  Conheço um caso de uma menina que foi descartada para uma vaga na área de web porque não tinha conta no Twitter e nem blog.  O comentário foi “como alguém quer trabalhar com web e não usa essas ferramentas?”.

Semana passada testei o tal ThisMoment. Um site que pretende ser uma timeline de momentos na internet (pelo menos foi assim que eu entendi). Pra falar a verdade, eu tinha entrado na lista de espera há não sei quanto tempo e tinha até esquecido que ele existia. Quando chegou o e-mail aprovando meu registro corri pra ver como funcionava.

O layout é legal, diria até que intuitivo e está apoiado em uma idéia interessante. Sempre disse que seria legal ter uma timeline para organizar as nossas ações na web e fiquei empolgada no primeiro contato com o ThisMoment, principalmente porque prometeram integração com Twitter, Flickr, Facebook… e sim, há integração, mas não da maneira que eu esperava.

Em vez de ser um serviço que agrupa diferentes ferramentas (como eu gostaria) ele é mais um serviço de update independente que pode, se quisermos, puxar dados de outros sites. Resumindo, ele é um Twitter com mais coisinhas agregadas. Você além de contar o que está fazendo pode adicionar uma foto, um vídeo, localização…

Sinceramente, não gostei. É justamente o fato de ter tantas opções que faz com que ele perca a utilidade. Para postar um “momento” é preciso passar por várias etapas e isso vai contra um dos pilares da usabilidade na web. Você perde o imediatismo e, com ele, a graça. Imagine se cada vez que quiséssemos postar algo no Twitter tivéssemos que passar por umas quatro etapas, seria o fenômeno que é hoje? Não, é a simplicidade  e a rapidez dele que o tornou o sucesso que é hoje.

Você já teve a sensação de chegar quase lá e… nada? Ou de ganhar algo que não tem certeza se merecia? Pois é, depois de uma discussão interessante, joguei a pergunta no Twitter: Em que seleção você preferiria jogar: na de 82 que encantou mas não ganhou nada ou na de 94 que era ruim mas saiu campeã?

Adorei as respostas. As pessoas escolheram uma ou outra, (ou não), sempre justificando a posição. As que eu mais gostei foram:

@arianef: com certeza na de 82, mto + o futebol arte… =D
@marcelokalib: É mesmo preciso responder?? huahuaha 82 sem sombra de dúvidas..antes honra do que glória!
@betoferris: 82 tínhamos Cerezo,Falcão,Sócrates e Zico.Formando o famoso quadrado mágico de Telê Santana, jogando em tabelas hiper rápidas.

Mas claro, sempre tem os que não ficam satisfeitos com duas opções. Uns querem as duas e outros encontram uma terceira via:

@mauriciorech: nas duas não da?
@nepomucky: Prefiro a de 98, que perdeu a taça mas ganhou uma mala preta recheada de $

Para ser realmente sincera, eu gostaria de fazer parte mesmo da de 70, mas aí perde a graça, né? E você, o que escolheira?

Tomei uma semaninha light para curtir o Rio (e meu namorado, claro!) e fiquei meio afastada da internet. Digo meio, porque é impossível para mim passar muitas horas sem checar os e-mails, espiar o Twitter e postar fotos no Flickr. Mas estive menos ativa. E é só ficar um pouquinho longe, para muita coisa acontecer (ou será que não me dou conta de que muita coisa já acontece normalmente porque estou inserida no mundo da web?): o Google entrou no Twitter, a Apple lançou o Safari 4 (que sim, está muito parecido ao Chrome!) e eu entrei para a lista das 30 mulheres do Twitter para casar, segundo o blog Suspensa.info. Ah, fiquei toda boba mesmo! #prontofalei!

Ontem tivemos uma tarde atípica aqui na Grande Vitória. Quem ainda acha que moramos num lugar menos perigoso que Rio de Janeiro e São Paulo se surpreendeu com as notícias de um assalto violento no maior shopping do Estado, que terminou com dois vigilantes mortos. Mas não quero falar de insegurança e essas coisas que se repetem por aí como telefone sem fio, o que me chamou mais a atenção nisso tudo foi a forma como as informações foram repassadas.

Eu fiquei sabendo do fato pelo Twitter. Sim, porque quem tinha algum contato com alguém que estava no local foi repassando a notícia e em pouco tempo já estavamos trocando informações através do microblog. Antes dos portais tradicionais informarem os dados concretamente, eu  e muitos dos meus contatos  já sabíamos.

Já nem é novidade que a ferramenta tem se mostrado um importante meio de comunicação em momentos de crise. Até a Cruz Vermelha tem um perfil no Twitter que serve para ajudar pessoas em casos de desastres naturais nos Estados Unidos. Como exemplo recente e um pouco mais próximo podemos usar o caso  das enchentes em Santa Catarina, quando o microblog foi usado para troca de informações e para ajudar pessoas afetadas. Mas pela primeira vez pude participar e comprovar eu mesma a eficácia de meios como esse.

Fica a dica para os meios de comunicação tradicionais (incluindo portais neste segmento): cada vez mais temos acesso a informações diretamente dos fatos e de forma informal, o que faz com que elas sejam mais rápidas, ainda que imprecisas. É lógico que depois vamos confirmar e saber mais detalhes nos meios com mais credibilidade e capacitados para passar informações mais seguras e completas, mas estar presente também nessa primeira etapa e saber lidar com novos conceitos de comunicação é imprescindível para se fazer presente no cotidiano dos leitores e conservar a confiança que estes depositam na grande mídia.

Não é substituir ou acabar com os produtores de notícias informais (acreditem, eles não querem tomar o lugar dos jornalistas!) e sim, construir junto com eles novas (e melhores) práticas de Comunicação.

Hoje li que o Be-A-Magpie compra “espaços publicitários” no Twitter.  O sistema, que na teoria seria uma boa opção para quem possui muitos seguidores, funciona da seguinte forma: a cada X número de posts, é enviada uma mensagem automática paga por algum anunciante. É bem semelhante ao serviço PayPerPost, que paga por posts em blogs.

Segunda a empresa, um perfil como o do TechCrunch, por exemplo, que tem mais de 31 mil seguidores, lucraria mais de 14 mil euros por mês, nada mal, né?

Mas o problema é que poucos (para não dizer ninguém) gostariam de receber publicidade pelo Twitter (estou enganada?) e acho que adicionar um serviço desses à conta poderia levar à perda de seguidores (= público). Talvez até seja tolerável em perfis mais comerciais e de profissionais da web, ou seja, naqueles que são seguidos só para receber informações úteis, e não tanto para “trocar idéias”.

O @rcampos me indicou um serviço brasileiro (ligeiramente) semelhante, o AdBird, mas ele não paga por publicidade no seu Twitter e sim ajuda a promover conteúdos relevantes para os usuários. O criador do site, @marcogomes, me contou que as pessoas usam para divulgar links que “aprovam”, como o rss de um blog, por exemplo. “Tem gente que coloca o RSS do próprio blog, tem gente que coloca as fotos do Flickr, tem gente que manda os links compartilhados no Google Reader”. Ficadica

Essa semana foi divulgado que o Facebook quase comprou o Twitter por US$ 500 milhões, mas um dos obstáculos foi justamente a falta de um modelo de negócio para o serviço de microblog. Alguém tem alguma idéia (milionária)?

Se você gosta de se socializar mesmo que no mundo virtual, não perca o Amigo Secreto que estamos organizando pelo Twitter. É bem simples de participar: procure pelo grupo Twitter nesta página (é necessário registrar-se) e una-se a nós!

O sorteio dos amigos é no próximo dia 10, mas ainda estamos definindo como será a troca de presentinhos., já que todos do grupo participam nas decisões.

Você não pode ficar de fora!

Barak Obama já ganhou ao menos no Twitter. Como sempre temos algo mais que inventar na web, o link que se espalhou hoje pelo microblog foi  o TwitVote onde você pode votar em um dos dois candidatos à Presidência dos Estados Unidoos. Ao escolher o seu preferido, uma mensagem é enviada automaticamente, via Twitter, informando a sua escolha.

Não me parece muita surpresa o Obama ficar na frente do McCain em uma brincadeira como esta, afinal, nunca um candidato soube usar tão bem a internet a seu favor, então nada mais obvio que a galera hype fique com ele. Mas o número é bem superior, né? Na hora que eu votei estava 8.992 (8.993 com o meu voto) contra 1.778.

Agora é torcer para não haver nenhuma “confusão” na Florida, como da vez que nosso querido Bush se favoreceu.

Sabe aqueles filmes de adolescentes norte-americanos sobre popularidade no High School? Para quem gosta do gênero ou tem curiosidade de medir sua popularidade (ou a dos outros), a dica é o Twitter Grader. Não vai lhe dizer se você é uma pessoa popular na faculdade, no trabalho ou outro lugar real, mas bem que pode ser uma vingança dos nerds. Afinal, para a galera geek é muito mais interessante ser pop no Twitter que rei ou rainha do baile.

Para chegar ao grau de popularidade da pessoa, a ferramenta leva em consideração o número de seguidores e o poder da sua rede de contatos, entre outras coisas. O meu índice é 97,5%, qual é o seu?

Missão cumprida, juntei (quase todos) os nerds geeks interessantes do Espírito Santo ontem no Abertura da Praia do Canto para uma socialização básica. Sabe como é, às vezes 140 caracteres não são suficientes. A noite terminou em grande estilo no Bliss Bar, com direito a cobertura completa de @rribeiro, via Twitter.  Se você perdeu, todas as fotos estão aqui.

É, eu sei, Este post ficou muito coluna social.

Fiz uma listinha básica de quem vai curtir a noite de sexta lá no Bliss a convite da revista VitóriaVip. Se a animação que eu vi nos comentários do post anterior e no Twitter se repetir lá, a noite promete!

Então, irão curtir (além de mim, é claro):

@carlacoutinho
@diasnormais
@fgimenez
@fsouza
@opss
@tagliati
@rinapri

Se você está na lista, por favor, envie um e-mail ou mensagem privada no Twitter com nome completo e número de documento. Se não está, se comunique comigo que (quem sabe) posso colocá-lo na fita, só não posso prometer nada, sorry.

Caso alguém não possa ir (é uma pena, tente ir porque eu morro de vontade de conhecer TODOS que estão na lista), me avise com antecedência para dar a oportunidade a outro.

Então, já sabem… sexta-feira entrará para a história do Twitter capixaba!

Tenho um divertido desafio para a próxima sexta-feira: reunir a blogosfera capixaba no Bliss Bar. Quer dizer, ao menos parte dela (adoraria que estivessem TODOS presentes!). A revista VitóriaVip me cedeu 10 convites VIPs para eu levar meus amigos da web. Traduzindo: vamos fazer a maior festa!

Você quer ir? Basta me avisar, pois vou distribuir entre os leitores do blog e meus contatos do Twitter.

Toda semana a VitóriaVip sorteia ingressos para várias baladas capixabas. Você pode concorrer adicionando o MSN (vitoriavip@vitoriavip.com) ou usuário Orkut.

Muito legal o Twellow, as páginas amarelas do Twiiter. Você pode procurar por pessoas ou empresas que utilizam o microbloging.

O que eu achei mais interessante é que ele classifica o usuário dentro de categorias. Para a minha surpresa (?) eu estou nas categorias marketing, advertising e geek (sim, acho que sou oficialmente uma!).

Muita gente, assim como eu, se assustou com o número de followers do Twitter, que caiu bastante de uma hora para a outra. Eu tinha cerca de 420 e hoje amanheci com 380! Aí foi só esperar uns minutinhos para ver a repercussão entre os twiteiros freqüentes.

No blog oficial do Twitter eles explicam que fizeram um update e apagaram muitos perfis que caracterizaram como fakes, ou seja, gente que só criava contas e mais contas para práticas nada legais, como envio de spams e postagem de links para conseguir tráfego a todo custo.

Imagine o dia em que o Orkut levar isso realmente a sério!

Já nem é mais novidade que o Twitter vem se mostrando como uma ferramenta de distribuição de notícias mais rápida e efetiva que outros meios tradicionais. Mas ontem eu senti isso muito mais forte pois, já que tenho muitos contatos da Argentina (morei lá um bom tempo), ontem houve uma avalanche de mensagens sobre o panelaço que fizeram em Buenos Aires e outros lugares do país.

Era um tal de “movimentação aqui em Almagro” e “vejo muitos manifestantes aqui em Caballito”… e quando vi já havia toda uma articulação de protesto web.

Eu já havia comentado sobre a quantidade de ícones em apoio ao campo argentino no início do ano no MSN e mais uma vez eles deram um exemplo de como usar novas tecnologias para fazer algo bem antigo: botar a boca no trambone quando a situação pede!

Muitas emoções novas esta semana. Hoje comecei a experimentar o Plurk. Tá bom, nem sou tão de vanguarda assim, pois o eco desse novo microbloging (sim, primo do Twitter) já está rolando há alguns dias… pois bem, hoje entrei na onda para ver como é. Olha, é meio confuso, pois não é tão simples como o Twitter, mas é mais completo.

Para começar, os posts são mostrados em uma escala do tempo, o que pode confundir no início, mas depois você acaba se acostumando. Gostei bastante da possibilidade de postar mais que texto, mas também fotos e vídeos. Quem (tá bom, que geek) nunca pensou em tirar uma foto e enviar direto via microbloging???

E se passar pela sua cabeça “ok, mas ter que atualizar os dois vai ser complicado” conto uma outra novidade. Já inventaram uma ferramenta, chamada Feed Tweeter que atualiza seu Twitter automaticamente com feeds em geral (uma ótima opção para expandir os leitores do seu blog) e… do Plurk! Trocando em miúdos, você atualiza o Plurk, e o post vai aparecer no Twitter também.

Ultimamente se fala muito sobre invasão de privacidade e limites de exposição. É comum se sentir incomodado quando se tem que passar em algum lugar com câmeras ou fornecer dados para acessar serviços… tudo isso é um saco mesmo. Mas numa época em que tudo está muito aberto, os conceitos de comunicação estão sendo repensados e é cada vez mais fácil interagir, há pessoas que realmente esquecem do bom senso.

O que fazer quando, em vez de sentir nossa privacidade invadida, somos obrigados a invadir às dos outros? Uma coisa é informar seu estado de ânimo via Twitter ou escrever um blog egocêntrico como este, outra coisa é mudar o seu nome no Orkut cada vez que lhe acontece uma desgraça. Só no último mês tive amigos com sobrenomes curiosos como a Fulana Estou Doente (na semana seguinte ela trocou para Fulana Vou Operar) e o Fulano Luto. Desagradável!

Parece que quanto mais  ferramentas de comunicação se inventam, mais as pessoas têm a necessidade de gritar desesperadas pedindo apoio ou um pouco de atenção.

Adorei! Agora você pode criar um conta no twitter para a sua plantinha e deixar que ela mesma te avise que está com sede. Matéria da Folha Online.

A batalha da semana passada foi conseguir configurar o celular para enviar fotos diretamente ao blog. Como vocês podem ver, problema solucionado.

Mas a desta semana era outra. E como vocês também poder ver, para o meu reality show ficar completo, consegui instalar o badge do Twitter. Agora posso enviar mensagens sobre o que estou fazendo direto do celular também. Para ficar mais completo, instalei o box com as conversas dos meus amigos, que ainda são na maioria argentinos, mas prometo adicionar mais brasileiros para não ficar só em espanhol.